Aviso de Privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

El presente aviso describe cómo EduTrack CRM recaba, usa y protege los datos personales de prospectos, alumnos y usuarios del sistema, en cumplimiento con los principios de licitud, consentimiento y finalidad.

1. Responsable del tratamiento

EduTrack CRM, en su carácter de institución educativa, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos datos de identificación (nombre, apellido, fecha de nacimiento, CURP, sexo), de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, dirección) y, en su caso, datos del tutor o responsable. También almacenamos información académica de interés, documentos y comprobantes de pago.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para gestionar la relación con prospectos y alumnos: dar seguimiento al proceso de admisión, agendar citas, procesar inscripciones, validar documentos, generar comprobantes y mantener la comunicación sobre programas educativos ofrecidos.

4. Consentimiento

Al proporcionar sus datos, usted consiente su tratamiento para las finalidades descritas. Los datos no se transferirán a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. El acceso a la información está restringido a personal autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a sus datos personales. Para ello, solicítelo a través de los canales de atención de la institución.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

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